Het Brussels Parlement heeft recentelijk besloten de rechten en arbeidsomstandigheden van huishoudhulpen te versterken. Dit artikel beschrijft de kernpunten van deze ordonnantie en hoe deze de huishoudhulpen in Brussel beïnvloedt.
Groeiende behoefte aan bescherming
Brussel telt op dit moment 28.137 huishoudhulpen, waarvan
21.393 Brusselaars zijn. 95 procent van hen is vrouw, veelal van buitenlandse
afkomst en met een lage opleiding. Zij verzorgen dagelijks de huishoudelijke
taken van 116.162 gebruikers. Met zo'n omvangrijke groep is het duidelijk dat
hun bescherming en welzijn van het grootste belang zijn, zo stelt Brussels
minister van Werk Bernard Clerfayt (DéFI) via zijn ordonnantie.
Opleiding en begeleiding
Een kenmerk van de nieuwe regelgeving is de focus op
opleiding. Elke nieuwe werknemer in de sector moet een initiële opleiding van 9
uur ondergaan, gevolgd door een jaarlijkse verplichte opleiding van 16 uur. Ter
ondersteuning hiervan zullen bedrijven hun werknemers jaarlijks twee
individuele gesprekken en een groepsgesprek bieden.
Ondersteuning voor ervaren huishoudhulpen
Huishoudhulpen die ouder zijn dan 50 kunnen nu optreden als
mentor voor hun minder ervaren collega's. Dit biedt hen de mogelijkheid om hun
ervaring en kennis door te geven en tegelijkertijd hun eigen loopbaan iets te
verlichten.
Zorg voor een veilige werkplek
Een belangrijke stap in het waarborgen van de veiligheid van
huishoudhulpen is de invoering van een verplicht voorafgaand bezoek aan de
woning van elke nieuwe klant. Dit bezoek heeft als doel te controleren of de
woning veilig is, of er geschikt materiaal aanwezig is en of de verwachte
werkuren overeenkomen met de werkelijke werklast.
Daarnaast zal er een overeenkomst worden opgesteld tussen de
klant en het erkende bedrijf, om de verantwoordelijkheden en verplichtingen
jegens de huishoudhulpen duidelijk vast te leggen.
Sancties voor wangedrag
Klanten die zich niet naar behoren gedragen, riskeren
uitsluiting van het gebruik van dienstencheques voor een periode van drie tot
vijf jaar, afhankelijk van herhaald wangedrag. Er zijn echter zorgen geuit dat
deze maatregelen sommige klanten ertoe kunnen aanzetten om te kiezen voor
huishoudhulpen zonder de juiste papieren.
Gemengde reacties uit de politiek
Hoewel de ordonnantie met enthousiasme is ontvangen, heeft
de oppositie zich onthouden van stemming. Sommigen zijn van mening dat de
hervormingen onvoldoende toekomstperspectief bieden voor de sector en vrezen
voor de financiële gevolgen voor kleinere dienstenchequebedrijven.
Bronnen:
Bruzz - Ordonnantie moet Brusselse huishoudhulpen beterbeschermen