Ondanks de toename van telewerken in België, blijkt dat slechts de helft van de bedrijven duidelijke afspraken maakt over deze werkpraktijk. Ook de communicatie tussen collega's over telewerken is schaars. Deze bevindingen komen uit een onderzoek geleid door professor Anja van den Broeck (KU Leuven) en HR-dienstverlener Tempo-Team.
Het nieuwe telewerklandschap
Vóór de coronapandemie werkte ongeveer 30% van de werknemers
af en toe thuis, maar vandaag is dit aantal gestegen naar 40%. Desondanks wijst
het recente onderzoek uit dat slechts in 50% van de gevallen de werkgevers
duidelijke afspraken maken over het flexibel plannen van telewerkdagen.
Werknemersbehoefte aan flexibiliteit en ondersteuning
Volgens het onderzoek voelt 40% van de ondervraagde
werknemers dat hun management hun behoeften rond telewerken niet voldoende
begrijpt. De helft van de respondenten zou graag de mogelijkheid hebben hun
thuiswerkdagen flexibeler in te plannen. Daarnaast wil 60% van de werknemers
hun thuiswerkdagen beter kunnen coördineren met hun privéleven.
Afspraken met de werkgever: de huidige status
Ondanks de behoefte aan duidelijke afspraken, worden deze
niet consequent gemaakt. In slechts een op de vier gevallen worden afspraken
direct tussen de werknemer en de leidinggevende gemaakt.
Gebrek aan coördinatie tussen collega's
De situatie wordt nog complexer wanneer we kijken naar de
afspraken tussen collega's. "Slechts een op de vijf thuiswerkers maakt
afspraken met collega's over wanneer ze naar kantoor komen," merkt Van den
Broeck op. "30% heeft een vaste kantoordag die niet wordt gecoördineerd
met de rest van het team, en een vergelijkbaar aantal werknemers kiest zelf de
dagen dat ze thuis werken, zonder overleg met het team."
Dit gebrek aan coördinatie kan ervoor zorgen dat werknemers
het gevoel krijgen dat ze hun collega's niet zien als ze naar kantoor gaan.
"Er is meer flexibiliteit nodig in de organisatie van het werk om te
kunnen inspelen op behoeften zoals schoolvakanties of piekmomenten", stelt
Van den Broeck.
De noodzaak van een gestructureerd thuiswerkbeleid
Het onderzoek benadrukt dat flexibiliteit in beide
richtingen moet werken om fysieke samenwerking op kantoor te waarborgen en om
te voorkomen dat werknemers van elkaar vervreemden. Hiervoor is een
gestructureerd thuiswerkbeleid nodig, wat momenteel ontbreekt in veel bedrijven
en organisaties.
Bij 30% van de werkgevers zijn de afspraken over thuis- en
telewerken vastgelegd in een arbeidsreglement, terwijl 20% dat deed in een
organisatiebreed charter. De resultaten van dit onderzoek benadrukken de
noodzaak voor bedrijven om heldere en praktische richtlijnen te ontwikkelen
voor telewerken.
Bronnen:
VRT NWS - Slechts helft van bedrijven maakt goede afspraken
over telewerk https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2023/07/27/telewerk-belga/